Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность сотрудникам онкологического отделения ГАУЗ "Зеленодольская центральная районная больница" за их внимательность, доброжелательное отношение к пациентам. Отдельные слова благодарности заслуживает врач-онколог Чернышева Елена Николаевна. Когда мне поставили диагноз онкологическое заболевание, так как были нестерпимые боли, необходима была неотложная операция. Операция мастерски и профессионально была проведена Еленой Николаевной. Всегда внимательная, чётко отвечает на вопросы, объясняет необходимость лечебных процедур, оказывает неотложную помощь при обращении в стационарное отделение. Я и моя семья ей признательны. Для нашего небольшого города такие квалифицированные специалисты на вес золота! Хочу пожелать Елене Николаевне дальнейших профессиональных успехов! С уважением, Грошева Н.Г.
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Нургалееву Аделю Рудольфовичу. Ответственный, вежливый и внимательный. Очень радует, что у нас работают такие молодые специалисты. Здоровья и успехов Вам . Хотелось бы видеть такое вежливое отношение к больным и от работников регистратуры стоматологической поликлиники. Шарапова Р.Р.
Благодаря халатности и безразличию врачам кардиологического отделения не стало моей любимой бабули Артемовой Розы Яковлевны, она умерла на больничной койке и к ней никто не подходил, это мясники, которые могут только на тот свет отправлять людей, настоящий диагноз в свидетельстве о смерти не написали, но грамотные люди нам его озвучили, они просто прикрыли свои подлые шкуры, все на совести этих "врачей". Все вам бумерангом вернётся!!! Они даже не лечили её, махнув рукой, остальные подробности писать не стану, тут и так все ясно. Милые люли, обхрлите стороной эту "больницу", лечитесь в Казани!!!
В ответ на Ваше обращение, опубликованное 01.02.2017г. в 00:38 на сайте ГАУЗ «Зеленодольская ЦРБ» сообщаем следующее.
По данному обращению проведено служебное расследование, затребованы объяснительные с медицинского персонала.
Артемова Роза Яковлевна находилась на стационарном лечении в кардиологическом отделении. За время нахождения в отделении за ней осуществлялось постоянное динамическое наблюдение, была оказана квалифицированная медицинская помощь согласно установленным стандартам оказания медицинской помощи.
Благодарность. Выражаю глубокую сердечную благодарность медперсоналу сосудистого центра Зеленодольской ЦРБ и лично заведующей отделением Элеоноре Владимировне за четкую и слаженную работу и организацию лечебного процесса. Несмотря на перегрузку, в которой работает зав. отделением, она успешно справляется со своими обязанностями, которые на нее возложены. Медперсонал в отделении очень вежлив, предупредителен, добросовестно выполняет свои функциональные обязанности. От всей души поздравляю весь медперсонал с наступившем 2017 годом, желаю всем крепкого здоровья, успехов в работе и счастья в личной жизни. Пусть беды и несчастья обходят Вас стороной. Пусть внимание и тепло, которое Вы отдаете нам, пациентам, вернется к Вам сторицей. И пусть наша любовь оберегает и согревает Вас. Пусть в небе солнце ярко светит, Пусть на земле сады цветут, На свете нет такого слова, Чтоб Вас благодарить за труд! Пенсионер, бывший главный врач психоневрологического диспансера Халимов М. Х.
Здравствуйте. Пишу с обращением принять меры в отношении доктора сосудистого отделения Сабировой Регины Равильевны. Она проявила свою некомпетентность, хамское поведение в отношении родственников Гибадуллиной Х.Х. Пациент поступил 12.01.2017 в тяжелом состоянии ( кома) по сей день не могут поставить диагноз. 14.01.2017 обратилась к врачу Сабировой Р.Р. по поводу состояния Гибадуллиной Х.Х. на что врач отказалась отвечать на поставленный вопрос.Сказала что у нее нет времени в день по два раза давать информацию о пациенте.А вести перепалку с родственниками которые находятся в состоянии неизвестности у нее есть. Все это было изложено в грубой форме.Прошу принять меры в отношении Сабировой Р.Р. и дать информацию о состоянии пациента. Будем ждать ответа.
В ответ на Ваше обращение, опубликованное 14.01.2017г. в 22:14 на сайте ГАУЗ «Зеленодольская ЦРБ» сообщаем следующее.
Мы разделяем Вашу озабоченность состоянием здоровья и организацией лечения близкого Вам человека, также выражаем соболезнование.
Доктор Сабирова Р.Р. обстоятельно разъяснила о состоянии пациентки ее дочери, т.е. Вашей матери.
Хотим заверить Вас, что с нашей стороны Вашей родственнице оказывалась максимально возможная медицинская помощь.
Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу травматологу -ортопеду Толкачеву Кириллу Олеговичу от всей палаты 21 ЗЦРБ в лице семьи Сабировых ,за высший профессионализм и чуткое наблюдение за состоянием здоровья .Своим отношением к работе ,Кирилл Олегович показал ,что в ЗЦРБ есть достойный врач высшего уровня ,которому полностью можно доверить своё и здоровье близких и быть уверенными ,что мы,пациенты,в надёжных профессиональных руках ! Спасибо за все , дай Бог Вам крепкого здоровья и успехов в Вашей работе !
Хочу выразить огромную благодарность Хирургу Урологического отделения Центральной районной больнице МЗ ЗМР РТ Французову А.А. Мне было так плохо, до моей госпитализации с диагнозом почечная приступа-образная спазма мочекаменной болезни. Он вмиг меня поставил на ноги, ему конечно особая благодарность. Врач действительно от бога. Дай бог ему Крепкого здоровья. С уважением к вам Банокин Эдуард Н.
Лежали с сыном неделю в отделении для новорожденных. само по себе пребывание в больнице -огромный стресс.А если болеет твой ребенок-еще хуже. Но в этом отделении работают такие чудесные люди! Они помогают не только нашим Детям, но и нам самим.хочется сказать огромное спасибо абсолютно всем медсестрам, пожелать им самим здоровья,счастья в их семьях!
Я ,Асфандьярова Ф.М. по скорой была доставлена в ЦРБ хирургического отделения №2 30.10.16 .Начиная от скорой и до последнего дня прибывания ,была удовлетворена ,всем, чистая , хотя и со скромным ремонтом палаты, великолепный персонал начиная от скорой помощи,заканчивая санитарками ,молодые, вежливые,в красивой медицинской одежде,дважды в день влажная уборка,чистейшего постельного белья ,любая просьба пациента исполняется моментально,поменять белье, дополнительная уборка ,вынос судна и т.д Единственное , что проблема с туалетом, один сан узел на все отделение, холодное, где можно простудиться,очень не удобное, мое заболевание связано с кишечником, часто приходилось быть там,было сложно попасть туда, или мужчины курили,или пациенты после операции на долго задерживались. Очень благодарна завотделением Исхакову Фариту Сагитовичу. Ежедневный тщательный обход, в любую минуту можно пригласить , получить все ответы на волнующие больного вопросы. Прекрасно владеющего своей профессией. В течении двух суток не только купировал мой приступ, но с профессионализмом ,прекрасной аппаратурой ,определил заболевание и установил диагноз. Но на этом все. Ни дальнейшее лечение , ни направление к специалисту... Предложил дальше решать проблемы самой,Хотя заболевание мое не простое. И хотелось бы пожелать сократить посещение больных в таком количестве,В одной палате несколько больных после операции, а каждый день толпами приходят родственники в верхней одежде,без бахил, с маленькими детьми....
В ответ на Ваше пожелание, опубликованное 10.11.2016г. в 8.52 на сайте ГАУЗ «Зеленодольская ЦРБ» сообщаем следующее.
Для удобства больных хирургического отделения №2 при посещении туалета и исключения пересечения больных разных полов, была организована отдельная туалетная комната для женщин, вместо служебного туалета. Усилен контроль медицинским персоналом о запрете курения в отделении. Проведена беседа с руководством ЧОП об усилении контроля пропускного режима хирургического корпуса №1 и недопущении посещения больных отделения родственниками в верхней одежде и в большом количестве.
Рекомендации по дальнейшему Вашему лечению были прописаны в выписном эпикризе. Если Вы его не получили при выписке, просьба обратиться к старшей медсестре отделения.
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к работе учреждений здравоохранения. Это помогает улучшать нашу работу.
Так уж сложилось, что очень часто мне приходилось обращаться в мед. центры г. Казани. В связи с этим, вставая на учет в женскую консультацию г. Зеленодольска, очень волновалась, что возможно условия будут не очень. Да еще, когда узнала что буду на учете у совсем молодого специалиста Шабаевой Ю.Ф. совсем запаниковала. НО! Придя в нашу женскую консультцию в г. Зеленодольске была приятно удивлена. Ремонт, оснащение, грамотные и вежливые специалисты. Шабаева Ю.Ф. не смотря на то, что молодой специалист- является очень профессионально грамотным врачом. С ней очень приятно общаться. Хочется с ней советоваться и выполнять все ее рекомендации, доверяя ей как специалисту. Спасибо большое за то, что смогли создать такие комфортные условия для пациентов. И побольше бы таких врачей. Юлие Фатиховне желаю карьерного роста, успехов в работе. Спасибо.
Постоянно обращаюсь в поликлинику.все ее хают.лично я ничего плохого сказать не могу.Хочется выразить благодарность врачу Наматовой за ее внимание и профессионализм.Работникам регистратуры и лаборатории.Дай бог им здоровья и терпения в их нелегком труде.
Добрый день. Пишу с обращением принять меры в отношении доктора Мустафиной Е.И, которая принимает роды в зеленодольском роддоме. Изучив многочисленные, крайне негативные отзывы рожениц, которым не повезло быть ее пациентами, испытываю страх попасть именно к ней. В связи с чем ВЫНУЖДЕНА подбирать другое мед.учреждение для родоразрешения. Хотя, являясь жителем Зеленодольска испытываю огромное желание родить именно в Зеленодольском роддоме. Прошу руководство ЦРБ детально изучить отзывы рожениц в соц.сетях относительно халатного отношения к пациентам и явного нарушения своих трудовых обязанностей врача Мустафиной Е.И, по адресу http://vk.com/mamazeldol в разделе "врачи и акушерки зеленодольского роддома" и принять соответствующие меры. Спасибо.
Федеральный закон от 2 мая 2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компенсацией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Уважаемая Гость!
Убедительно просим Вас обратиться в Зеленодольский родильный дом к заместителю главного врача Зеленодольской центральной районной больницы по акушерству и родовспоможению Ахметзяновой Г.М., для детального рассмотрения Вашего вопроса, или по телефону 5-24-75
20.10.2016 по 25.10.2016г. с 2х месячным малышом лежала в детской поликлинике. Врач и персонал замечательный, но есть один большой минус ооооочень холодно в палатах. Батареи еле еле теплые, приходится одевать ребенка в несколько слоев одежды, попу мыть ребенку в холодном помещении не айс. Получается одно лечишь, другое калечишь, ведь простыть совсем не долго, когда у грудного малыша нет еще иммунитета. Ночью спать приходится под несколькими одеялами, а груднички и в ночное время хотят кушать, очень не удобно кормить. Прошу Вас пересмотреть отопление в поликлинике.
На Ваше обращение на сайт «ЗЦРБ» сообщаем.
Температурный режим в палатах 25.10; 26.10; 27.10 +23 +24ºС, что соответствует гигиеническим нормам для здравоохранения. При понижении температуры больные снабжаются обогревателями.
Спасибо за обращение на сайт.
Будьте здоровы!
Живу в другом городе (45 км.!), но прописка Зеленодольская. Вот поэтому приходится ездить в ЭТУ поликлинику! Приезжать на вокзал к 6 часам чтобы успеть доехать и взять талончик! Вот и в этот раз взяла талон на 9:30, НО!!!!! госпожа Дубинская уделяла каждому больному по 30 мин, а то и больше из выделеямых 15 минут на каждого! Только подошла моя очередь как перед носом захлопнула дверь мед сестра сказав, чтобы я подождала еще... Из звуков доносящихся они сели завтракать!!!!! В итоге попала я в 12ч только на прием! Так же принимали каких то своих без талона! На приеме толком ни чего не сказала, списала только циферки с результатов анализов, измерила давление и сказала ты обследуешься не у терапевта а у другого врача вот туда и иди! ЭТО НОРМАЛЬНО НЕТ? каждый врач отфутболивает друг другу! На работу кое как успела!!!! Если ЭТА Дубинская не справляется за 15мин,то будьте любезны в талончиках указывать верное время которое она тратит на каждого,а не так. Люди опаздывают из за ее чаепитий на работу!
Уважаемый Гость!
В ответ на Ваше обращение на сайт ГАУЗ «Зеленодольская ЗЦРБ» от 10.10.2016 года сообщаю следующее.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» Вы можете наблюдаться в медицинском учреждении по месту проживания, для этого Вам необходимо обратится к руководителю учреждения и подать заявление о прикреплении к медицинской организации.
При постановки диагноза на приеме врач не всегда может уложиться в рекомендованное для этого время (15 минут). Это зависит от цели посещения специалиста, возраста пациента, сложности понимания рекомендаций врача, назначений дополнительных консультаций, поэтому на приеме время обслуживание пациентов может отклоняться от нормативов. Так же на прием вне общей очереди принимаются больные по экстренным показаниям при острых заболеваниях и внезапных ухудшениях состояния здоровья, а также Инвалиды войны и граждане других категорий, предусмотренных статьями 14-19 и 21 ФЗ от 12.01.1995 г. № 5 ФЗ «О ветеранах».
В поликлинике № 1 ГАУЗ «Зеленодольская ЦРБ» 14.10.2016 года было проведено внеочередное производственное совещание, где рассматривались вопросы, указанные в обращении.
Поскольку обращение было анонимным, проверить данные о посещении поликлиники №1 не представляется возможным.
По всем вопросам оказания медицинской помощи рекомендую Вам обращаться к заведующему поликлиникой № 1 Чернышеву В.С.
Тут похоже только благодарные комментарии выставляют?
Я беременна, пришла в больницу за сертификатом о прививках для женской консультации ) написано что сертификаты выдаются с 11 до 13:00 ) я пришла к 11:15, а врач подошла только в 11:45 ) когда я зашла в кабинет, то узнала что оказывается эта услуга платная, стоит 16 рублей и оплатить можно только в кассе ) касса сегодня работала (как было написано на двери) до 12 часов ) я ждала, в кабинете кассы никого не было, потом как сказала одна сотрудница больницы, оказалось что кассир вообще сегодня не работает ! И вместо неё тоже никого нет ) я вернулась снова в прививочный кабинет, просила их чтобы они разрешили оставить деньги у них ) вместо этого услышала только грубость, хамство, мол приходите завтра, ничего сделать не сможем !
Что за отношение такое к людям? Почему не работает кассир и никого нет вместо неё? Я беременная девушка, пришла пешком, отпросилась с работы, что за неуважение к людям и что за беспорядки ) если человек взял отгул, значит должен быть заменяющий человек, что за беспредел у вас происходит вообще ?!!! Я просто в шоке !
Уважаемый Гость!
В ответ на Ваше обращение от 06.09.2016 года на сайт ГАУЗ "Зеленодольская ЦРБ" сообщаю следующее.
По поводу обращения в коллективе поликлиники было проведено собрание медицинского персонала, где были обсуждены вопросы этики и деонтологии, указано на необходимость корректного обращения с пациентами.
Поскольку обращение было анонимным, проверить данные о посещении Вами поликлиники № 1 не представляется возможным.
По всем вопросам оказания медицинской помощи рекомендую Вам обращаться к заведующему поликлиникой № 1 Чернышеву В.С.
12 июля 2016 года беда постучалась в нашу дверь. У мужа оторвался тромб и произошла клиническая смерть. Я сразу вызвала скорую медицинскую помощь. Бригада в составе Карасевой Н.В. и Степанова Д.В. приехали очень быстро и казалось бы сделали невозможное - "запустили сердце",сказав при этом "ничего не гарантируем, состояние очень тяжелое". Они ни на секунду не оставляли моего мужа, пока ему не стало лучше. Благодаря слаженной и грамотной работе этой бригады фельдшеров, была спасена жизнь моего мужа. Хочу также выделить водителя машины скорой помощи Цокало С.В, который очень быстро довез нас до приемного покоя терапевтического отделения ЦРБ, где мы "попали" в квалифицированные руки, врачи от бога Литовец К.Х ( зам. глав. врача по лечебной части) и Абитовой Л.Ф. Благодаря чему мой муж жив!
Уважаемые Литовец К.Х., Абитова Л.Ф, Карасева Н.В, Степанов Д.В , от лица всей нашей семьи хочу выразить огромную благодарность и признательность за оказанную помощь, за проявленную заботу, внимание и золотые руки. Здоровья Вам и вашим семьям.!!!
С уважением семья Шагиахметовых.
Хочется выразить благодарность врачу хирургического отделения Шахабову Х. Э. за замечательно диагносцированную и выполненную операцию аппендэктомии и проявленную чуткость. Отдельное спасибо врачу Короткову А. А. за исключительный профессионализм и внимание к просьбам пациента. Благодарю весь медсестринский, технический и административный персонал отделения за профессионализм и позитивный настрой. Всего вам самого доброго! :-)
Беренбаум О.
Благодарность
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность сотрудникам онкологического отделения ГАУЗ "Зеленодольская центральная районная больница" за их внимательность, доброжелательное отношение к пациентам. Отдельные слова благодарности заслуживает врач-онколог Чернышева Елена Николаевна. Когда мне поставили диагноз онкологическое заболевание, так как были нестерпимые боли, необходима была неотложная операция. Операция мастерски и профессионально была проведена Еленой Николаевной. Всегда внимательная, чётко отвечает на вопросы, объясняет необходимость лечебных процедур, оказывает неотложную помощь при обращении в стационарное отделение. Я и моя семья ей признательны. Для нашего небольшого города такие квалифицированные специалисты на вес золота! Хочу пожелать Елене Николаевне дальнейших профессиональных успехов! С уважением, Грошева Н.Г.
Хочу выразить огромную благодарность
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Нургалееву Аделю Рудольфовичу. Ответственный, вежливый и внимательный. Очень радует, что у нас работают такие молодые специалисты. Здоровья и успехов Вам . Хотелось бы видеть такое вежливое отношение к больным и от работников регистратуры стоматологической поликлиники. Шарапова Р.Р.
Благодаря халатности и
Благодаря халатности и безразличию врачам кардиологического отделения не стало моей любимой бабули Артемовой Розы Яковлевны, она умерла на больничной койке и к ней никто не подходил, это мясники, которые могут только на тот свет отправлять людей, настоящий диагноз в свидетельстве о смерти не написали, но грамотные люди нам его озвучили, они просто прикрыли свои подлые шкуры, все на совести этих "врачей". Все вам бумерангом вернётся!!! Они даже не лечили её, махнув рукой, остальные подробности писать не стану, тут и так все ясно. Милые люли, обхрлите стороной эту "больницу", лечитесь в Казани!!!
Уважаемый гость!
Уважаемый гость!
В ответ на Ваше обращение, опубликованное 01.02.2017г. в 00:38 на сайте ГАУЗ «Зеленодольская ЦРБ» сообщаем следующее.
По данному обращению проведено служебное расследование, затребованы объяснительные с медицинского персонала.
Артемова Роза Яковлевна находилась на стационарном лечении в кардиологическом отделении. За время нахождения в отделении за ней осуществлялось постоянное динамическое наблюдение, была оказана квалифицированная медицинская помощь согласно установленным стандартам оказания медицинской помощи.
Главный врач И.Р. Хидиятов
Исп. Литовец К.Х.
6-08-84
Благодарность
Благодарность. Выражаю глубокую сердечную благодарность медперсоналу сосудистого центра Зеленодольской ЦРБ и лично заведующей отделением Элеоноре Владимировне за четкую и слаженную работу и организацию лечебного процесса. Несмотря на перегрузку, в которой работает зав. отделением, она успешно справляется со своими обязанностями, которые на нее возложены. Медперсонал в отделении очень вежлив, предупредителен, добросовестно выполняет свои функциональные обязанности. От всей души поздравляю весь медперсонал с наступившем 2017 годом, желаю всем крепкого здоровья, успехов в работе и счастья в личной жизни. Пусть беды и несчастья обходят Вас стороной. Пусть внимание и тепло, которое Вы отдаете нам, пациентам, вернется к Вам сторицей. И пусть наша любовь оберегает и согревает Вас. Пусть в небе солнце ярко светит, Пусть на земле сады цветут, На свете нет такого слова, Чтоб Вас благодарить за труд! Пенсионер, бывший главный врач психоневрологического диспансера Халимов М. Х.
Здравствуйте, хочу выразить
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу, Толкачеву Кириллу Олеговичу! , он проявил огромную чуткость, внимание. Спасибо за его терпение и квалифицированную помощь. Горшунова Резеда.
жалоба
Здравствуйте. Пишу с обращением принять меры в отношении доктора сосудистого отделения Сабировой Регины Равильевны. Она проявила свою некомпетентность, хамское поведение в отношении родственников Гибадуллиной Х.Х. Пациент поступил 12.01.2017 в тяжелом состоянии ( кома) по сей день не могут поставить диагноз. 14.01.2017 обратилась к врачу Сабировой Р.Р. по поводу состояния Гибадуллиной Х.Х. на что врач отказалась отвечать на поставленный вопрос.Сказала что у нее нет времени в день по два раза давать информацию о пациенте.А вести перепалку с родственниками которые находятся в состоянии неизвестности у нее есть. Все это было изложено в грубой форме.Прошу принять меры в отношении Сабировой Р.Р. и дать информацию о состоянии пациента. Будем ждать ответа.
Уважаемый Гость!
Уважаемый гость!
В ответ на Ваше обращение, опубликованное 14.01.2017г. в 22:14 на сайте ГАУЗ «Зеленодольская ЦРБ» сообщаем следующее.
Мы разделяем Вашу озабоченность состоянием здоровья и организацией лечения близкого Вам человека, также выражаем соболезнование.
Доктор Сабирова Р.Р. обстоятельно разъяснила о состоянии пациентки ее дочери, т.е. Вашей матери.
Хотим заверить Вас, что с нашей стороны Вашей родственнице оказывалась максимально возможная медицинская помощь.
Главный врач И.Р. Хидиятов
Исп. Литовец К.Х.
6-08-84
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ
Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу травматологу -ортопеду Толкачеву Кириллу Олеговичу от всей палаты 21 ЗЦРБ в лице семьи Сабировых ,за высший профессионализм и чуткое наблюдение за состоянием здоровья .Своим отношением к работе ,Кирилл Олегович показал ,что в ЗЦРБ есть достойный врач высшего уровня ,которому полностью можно доверить своё и здоровье близких и быть уверенными ,что мы,пациенты,в надёжных профессиональных руках ! Спасибо за все , дай Бог Вам крепкого здоровья и успехов в Вашей работе !
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Хирургу Урологического отделения Центральной районной больнице МЗ ЗМР РТ Французову А.А. Мне было так плохо, до моей госпитализации с диагнозом почечная приступа-образная спазма мочекаменной болезни. Он вмиг меня поставил на ноги, ему конечно особая благодарность. Врач действительно от бога. Дай бог ему Крепкого здоровья. С уважением к вам Банокин Эдуард Н.
Благодарность персоналу опн детской больницы
Лежали с сыном неделю в отделении для новорожденных. само по себе пребывание в больнице -огромный стресс.А если болеет твой ребенок-еще хуже. Но в этом отделении работают такие чудесные люди! Они помогают не только нашим Детям, но и нам самим.хочется сказать огромное спасибо абсолютно всем медсестрам, пожелать им самим здоровья,счастья в их семьях!
пожелания
Я ,Асфандьярова Ф.М. по скорой была доставлена в ЦРБ хирургического отделения №2 30.10.16 .Начиная от скорой и до последнего дня прибывания ,была удовлетворена ,всем, чистая , хотя и со скромным ремонтом палаты, великолепный персонал начиная от скорой помощи,заканчивая санитарками ,молодые, вежливые,в красивой медицинской одежде,дважды в день влажная уборка,чистейшего постельного белья ,любая просьба пациента исполняется моментально,поменять белье, дополнительная уборка ,вынос судна и т.д Единственное , что проблема с туалетом, один сан узел на все отделение, холодное, где можно простудиться,очень не удобное, мое заболевание связано с кишечником, часто приходилось быть там,было сложно попасть туда, или мужчины курили,или пациенты после операции на долго задерживались. Очень благодарна завотделением Исхакову Фариту Сагитовичу. Ежедневный тщательный обход, в любую минуту можно пригласить , получить все ответы на волнующие больного вопросы. Прекрасно владеющего своей профессией. В течении двух суток не только купировал мой приступ, но с профессионализмом ,прекрасной аппаратурой ,определил заболевание и установил диагноз. Но на этом все. Ни дальнейшее лечение , ни направление к специалисту... Предложил дальше решать проблемы самой,Хотя заболевание мое не простое. И хотелось бы пожелать сократить посещение больных в таком количестве,В одной палате несколько больных после операции, а каждый день толпами приходят родственники в верхней одежде,без бахил, с маленькими детьми....
Уважаемая Фарида Масгутовна!
В ответ на Ваше пожелание, опубликованное 10.11.2016г. в 8.52 на сайте ГАУЗ «Зеленодольская ЦРБ» сообщаем следующее.
Для удобства больных хирургического отделения №2 при посещении туалета и исключения пересечения больных разных полов, была организована отдельная туалетная комната для женщин, вместо служебного туалета. Усилен контроль медицинским персоналом о запрете курения в отделении. Проведена беседа с руководством ЧОП об усилении контроля пропускного режима хирургического корпуса №1 и недопущении посещения больных отделения родственниками в верхней одежде и в большом количестве.
Рекомендации по дальнейшему Вашему лечению были прописаны в выписном эпикризе. Если Вы его не получили при выписке, просьба обратиться к старшей медсестре отделения.
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к работе учреждений здравоохранения. Это помогает улучшать нашу работу.
Главный врач И.Р. Хидиятов
Исп. Литовец К.Х.
6-08-94
Благодарность Шабаевой Ю.Ф
Так уж сложилось, что очень часто мне приходилось обращаться в мед. центры г. Казани. В связи с этим, вставая на учет в женскую консультацию г. Зеленодольска, очень волновалась, что возможно условия будут не очень. Да еще, когда узнала что буду на учете у совсем молодого специалиста Шабаевой Ю.Ф. совсем запаниковала. НО! Придя в нашу женскую консультцию в г. Зеленодольске была приятно удивлена. Ремонт, оснащение, грамотные и вежливые специалисты. Шабаева Ю.Ф. не смотря на то, что молодой специалист- является очень профессионально грамотным врачом. С ней очень приятно общаться. Хочется с ней советоваться и выполнять все ее рекомендации, доверяя ей как специалисту. Спасибо большое за то, что смогли создать такие комфортные условия для пациентов. И побольше бы таких врачей. Юлие Фатиховне желаю карьерного роста, успехов в работе. Спасибо.
о работе 3 поликлинники
Постоянно обращаюсь в поликлинику.все ее хают.лично я ничего плохого сказать не могу.Хочется выразить благодарность врачу Наматовой за ее внимание и профессионализм.Работникам регистратуры и лаборатории.Дай бог им здоровья и терпения в их нелегком труде.
жалоба на врача- гинеколога Мустафину Е.А.
Добрый день. Пишу с обращением принять меры в отношении доктора Мустафиной Е.И, которая принимает роды в зеленодольском роддоме. Изучив многочисленные, крайне негативные отзывы рожениц, которым не повезло быть ее пациентами, испытываю страх попасть именно к ней. В связи с чем ВЫНУЖДЕНА подбирать другое мед.учреждение для родоразрешения. Хотя, являясь жителем Зеленодольска испытываю огромное желание родить именно в Зеленодольском роддоме. Прошу руководство ЦРБ детально изучить отзывы рожениц в соц.сетях относительно халатного отношения к пациентам и явного нарушения своих трудовых обязанностей врача Мустафиной Е.И, по адресу http://vk.com/mamazeldol в разделе "врачи и акушерки зеленодольского роддома" и принять соответствующие меры. Спасибо.
Гостю
Федеральный закон от 2 мая 2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компенсацией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Уважаемая Гость!
Уважаемая Гость!
Убедительно просим Вас обратиться в Зеленодольский родильный дом к заместителю главного врача Зеленодольской центральной районной больницы по акушерству и родовспоможению Ахметзяновой Г.М., для детального рассмотрения Вашего вопроса, или по телефону 5-24-75
Детская поликлиника
20.10.2016 по 25.10.2016г. с 2х месячным малышом лежала в детской поликлинике. Врач и персонал замечательный, но есть один большой минус ооооочень холодно в палатах. Батареи еле еле теплые, приходится одевать ребенка в несколько слоев одежды, попу мыть ребенку в холодном помещении не айс. Получается одно лечишь, другое калечишь, ведь простыть совсем не долго, когда у грудного малыша нет еще иммунитета. Ночью спать приходится под несколькими одеялами, а груднички и в ночное время хотят кушать, очень не удобно кормить. Прошу Вас пересмотреть отопление в поликлинике.
Уважаемый Гость!
На Ваше обращение на сайт «ЗЦРБ» сообщаем.
Температурный режим в палатах 25.10; 26.10; 27.10 +23 +24ºС, что соответствует гигиеническим нормам для здравоохранения. При понижении температуры больные снабжаются обогревателями.
Спасибо за обращение на сайт.
Будьте здоровы!
Главный врач И.Р. Хидиятов
Исполнитель: Е.А.Тверскова
5-66-15
Ужасное обслуживание!
Живу в другом городе (45 км.!), но прописка Зеленодольская. Вот поэтому приходится ездить в ЭТУ поликлинику! Приезжать на вокзал к 6 часам чтобы успеть доехать и взять талончик! Вот и в этот раз взяла талон на 9:30, НО!!!!! госпожа Дубинская уделяла каждому больному по 30 мин, а то и больше из выделеямых 15 минут на каждого! Только подошла моя очередь как перед носом захлопнула дверь мед сестра сказав, чтобы я подождала еще... Из звуков доносящихся они сели завтракать!!!!! В итоге попала я в 12ч только на прием! Так же принимали каких то своих без талона! На приеме толком ни чего не сказала, списала только циферки с результатов анализов, измерила давление и сказала ты обследуешься не у терапевта а у другого врача вот туда и иди! ЭТО НОРМАЛЬНО НЕТ? каждый врач отфутболивает друг другу! На работу кое как успела!!!! Если ЭТА Дубинская не справляется за 15мин,то будьте любезны в талончиках указывать верное время которое она тратит на каждого,а не так. Люди опаздывают из за ее чаепитий на работу!
Уважаемый Гость!
Уважаемый Гость!
В ответ на Ваше обращение на сайт ГАУЗ «Зеленодольская ЗЦРБ» от 10.10.2016 года сообщаю следующее.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» Вы можете наблюдаться в медицинском учреждении по месту проживания, для этого Вам необходимо обратится к руководителю учреждения и подать заявление о прикреплении к медицинской организации.
При постановки диагноза на приеме врач не всегда может уложиться в рекомендованное для этого время (15 минут). Это зависит от цели посещения специалиста, возраста пациента, сложности понимания рекомендаций врача, назначений дополнительных консультаций, поэтому на приеме время обслуживание пациентов может отклоняться от нормативов. Так же на прием вне общей очереди принимаются больные по экстренным показаниям при острых заболеваниях и внезапных ухудшениях состояния здоровья, а также Инвалиды войны и граждане других категорий, предусмотренных статьями 14-19 и 21 ФЗ от 12.01.1995 г. № 5 ФЗ «О ветеранах».
В поликлинике № 1 ГАУЗ «Зеленодольская ЦРБ» 14.10.2016 года было проведено внеочередное производственное совещание, где рассматривались вопросы, указанные в обращении.
Поскольку обращение было анонимным, проверить данные о посещении поликлиники №1 не представляется возможным.
По всем вопросам оказания медицинской помощи рекомендую Вам обращаться к заведующему поликлиникой № 1 Чернышеву В.С.
Заместитель главного врача Д.Р. Замалютдинов
Исп.: Чернышев В.С. 8 (84371) 5-62-51
Отзыв о первой поликлиннике
Тут похоже только благодарные комментарии выставляют?
Я беременна, пришла в больницу за сертификатом о прививках для женской консультации ) написано что сертификаты выдаются с 11 до 13:00 ) я пришла к 11:15, а врач подошла только в 11:45 ) когда я зашла в кабинет, то узнала что оказывается эта услуга платная, стоит 16 рублей и оплатить можно только в кассе ) касса сегодня работала (как было написано на двери) до 12 часов ) я ждала, в кабинете кассы никого не было, потом как сказала одна сотрудница больницы, оказалось что кассир вообще сегодня не работает ! И вместо неё тоже никого нет ) я вернулась снова в прививочный кабинет, просила их чтобы они разрешили оставить деньги у них ) вместо этого услышала только грубость, хамство, мол приходите завтра, ничего сделать не сможем !
Что за отношение такое к людям? Почему не работает кассир и никого нет вместо неё? Я беременная девушка, пришла пешком, отпросилась с работы, что за неуважение к людям и что за беспорядки ) если человек взял отгул, значит должен быть заменяющий человек, что за беспредел у вас происходит вообще ?!!! Я просто в шоке !
Уважаемый Гость!
Уважаемый Гость!
В ответ на Ваше обращение от 06.09.2016 года на сайт ГАУЗ "Зеленодольская ЦРБ" сообщаю следующее.
По поводу обращения в коллективе поликлиники было проведено собрание медицинского персонала, где были обсуждены вопросы этики и деонтологии, указано на необходимость корректного обращения с пациентами.
Поскольку обращение было анонимным, проверить данные о посещении Вами поликлиники № 1 не представляется возможным.
По всем вопросам оказания медицинской помощи рекомендую Вам обращаться к заведующему поликлиникой № 1 Чернышеву В.С.
Заместитель главного врача Д.Р. Замалютдинов
Благодарность
12 июля 2016 года беда постучалась в нашу дверь. У мужа оторвался тромб и произошла клиническая смерть. Я сразу вызвала скорую медицинскую помощь. Бригада в составе Карасевой Н.В. и Степанова Д.В. приехали очень быстро и казалось бы сделали невозможное - "запустили сердце",сказав при этом "ничего не гарантируем, состояние очень тяжелое". Они ни на секунду не оставляли моего мужа, пока ему не стало лучше. Благодаря слаженной и грамотной работе этой бригады фельдшеров, была спасена жизнь моего мужа. Хочу также выделить водителя машины скорой помощи Цокало С.В, который очень быстро довез нас до приемного покоя терапевтического отделения ЦРБ, где мы "попали" в квалифицированные руки, врачи от бога Литовец К.Х ( зам. глав. врача по лечебной части) и Абитовой Л.Ф. Благодаря чему мой муж жив!
Уважаемые Литовец К.Х., Абитова Л.Ф, Карасева Н.В, Степанов Д.В , от лица всей нашей семьи хочу выразить огромную благодарность и признательность за оказанную помощь, за проявленную заботу, внимание и золотые руки. Здоровья Вам и вашим семьям.!!!
С уважением семья Шагиахметовых.
Благодарность
Хочется выразить благодарность врачу хирургического отделения Шахабову Х. Э. за замечательно диагносцированную и выполненную операцию аппендэктомии и проявленную чуткость. Отдельное спасибо врачу Короткову А. А. за исключительный профессионализм и внимание к просьбам пациента. Благодарю весь медсестринский, технический и административный персонал отделения за профессионализм и позитивный настрой. Всего вам самого доброго! :-)
Беренбаум О.