Работа Уполномоченных по правам пациентов
С октября 2012 года в медицинских организациях Республики Татарстан работают представители страховых медицинских организаций (Уполномоченные по правам пациента), которые действуют в интересах застрахованных лиц вне зависимости от их страховой принадлежности.
Уполномоченный по правам пациента:
- ответит на вопросы по реализации ваших прав на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования;
- поможет решить спорные вопросы между вами и медицинской организацией;
- примет обращение (устное и письменное) в страховую медицинскую организацию, если вопрос не разрешен Уполномоченным по правам пациента.
Страховая медицинская организация защитит ваше право:
- на бесплатное получение медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий ОМС;
- на выбор медицинского учреждения и лечащего врача;
- на возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью при оказании медицинской помощи.
А так же в других случаях нарушения ваших прав при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
Подробную информацию о работе Уполномоченных по правам пациентов вы можете получить на официальных сайтах страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность по обязательному медицинскому страхованию на территории Республики Татарстан, а также по телефонам «горячей линии» (звонок по России бесплатный).
| Страховая медицинская организация | Официальный сайт | Телефон «горячей линии» |
| ООО «Страховая компания «АК БАРС-Мед» | www.акбарсмед.рф | 8-800-500-03-03 |
| ЗАО «Страховое медицинское общество «Спасение» | www.spasenie-med.ru | 8-800-100-07-17 |
| ООО «Страховая медицинская организация «Чулпан-Мед» | www.чулпан-мед.рф | 8-800-200-10-65 |
В 2016 году работа Уполномоченных по правам пациентов продолжена в 16 медицинских организациях Республики Татарстан, в том числе в:
1. ГАУЗ «Агрызская центральная районная больница»
2. ГАУЗ «Бугульминская центральная районная больница»
3. ГАУЗ «Зеленодольская центральная районная больница»
4. ГАУЗ «Лениногорская центральная районная больница»
5. ГАУЗ «Камско-полянская районная больница»
6. ГАУЗ «Чистопольская центральная районная больница»
7. ГАУЗ «Городская клиническая больница №7» г.Казани
8. ГАУЗ «Городская поликлиника №21» г.Казани
9. ГАУЗ «Городская поликлиника №3» г.Набережные Челны
10. ГАУЗ «Городская больница №5» г.Набережные Челны
1. ГАУЗ «Агрызская центральная районная больница»
2. ГАУЗ «Бугульминская центральная районная больница»
3. ГАУЗ «Зеленодольская центральная районная больница»
4. ГАУЗ «Лениногорская центральная районная больница»
5. ГАУЗ «Камско-полянская районная больница»
6. ГАУЗ «Чистопольская центральная районная больница»
7. ГАУЗ «Городская клиническая больница №7» г.Казани
8. ГАУЗ «Городская поликлиника №21» г.Казани
9. ГАУЗ «Городская поликлиника №3» г.Набережные Челны
10. ГАУЗ «Городская больница №5» г.Набережные Челны
